Seba
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Toutes vos questions.
Réponses directes.

Pas de jargon. Pas d'ambiguïté. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous à bonjour@seba.app.

Démarrage
Est-ce que Seba est vraiment gratuit au départ ? +
Oui, sans engagement : 14 jours d'essai gratuit sur toutes les offres, sans carte bancaire requise. Vous choisissez ensuite l'offre adaptée à votre activité (voir la page Tarifs) — Solo si vous démarrez seul, Pro si vous voulez la facturation automatique et les relances, Team pour piloter une équipe.
Combien de temps pour configurer mon espace ? +
Entre 3 et 5 minutes. L'onboarding vous pose quelques questions sur votre activité et votre zone géographique, puis génère votre espace automatiquement — planning, devis types, et vitrine publique inclus.
Je ne suis pas informaticien — est-ce accessible ? +
Seba est conçu pour des professionnels du terrain, pas pour des développeurs. Si vous savez utiliser WhatsApp ou une messagerie, vous saurez utiliser Seba. Notre support humain répond en moins de 24h si vous bloquez.
Fonctionnalités
Comment mes clients reçoivent-ils leurs devis ? +
Vous créez un devis en 30 secondes depuis Seba, puis envoyez le lien par SMS, WhatsApp, ou email. Votre client l'ouvre sur son téléphone et signe en ligne — aucune application à installer de son côté.
Comment fonctionne la facturation automatique ? +
Dès qu'un client signe un devis, Seba génère automatiquement la facture avec le même numéro, les mêmes lignes, et votre identité visuelle. Elle est disponible immédiatement dans l'onglet Factures, prête à être envoyée ou téléchargée.
Puis-je utiliser Seba sur mon téléphone ? +
Oui, Seba est conçu mobile-first. Toutes les fonctionnalités sont accessibles depuis le navigateur de votre téléphone — sans application à télécharger. Une application native iOS et Android est en développement.
Mes employés peuvent-ils voir mes données financières ? +
Non. Vous choisissez précisément ce que chaque collaborateur peut consulter : planning seul, ou planning et fiches chantiers. Vos devis, factures et chiffre d'affaires restent visibles uniquement par vous (plan Équipe).
Données & RGPD
Où sont stockées mes données ? +
Toutes vos données sont hébergées en Europe (Union Européenne), conformément au RGPD. Elles sont chiffrées au repos et en transit. Elles ne sont jamais vendues, ni partagées avec des tiers.
Seba est-il conforme au RGPD ? +
Seba est conçu pour respecter le RGPD. Vos données clients sont stockées de manière sécurisée, et vos clients peuvent exercer leurs droits (accès, rectification, suppression, portabilité) via leur espace dédié. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à tout moment.
Que se passe-t-il si j'arrête Seba ? +
Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment (clients, devis, factures) au format CSV ou PDF. Si vous résiliez, vos exports vous appartiennent. Rien n'est perdu et aucun frais de sortie n'est appliqué.
Facturation & résiliation
Y a-t-il des frais cachés ou des commissions sur mes devis ? +
Aucun frais caché. Aucune commission sur vos devis ou factures. Le prix affiché sur la page Tarifs est le prix total, point final. Pas de modules payants séparés, pas de "features" verrouillées derrière un écran de paiement surprise.
Puis-je annuler à tout moment ? +
Oui. Il n'y a aucun engagement minimum. Vous pouvez résilier depuis votre espace en deux clics, à tout moment. Aucun frais de résiliation. Aucune période de préavis.
Ma facture Seba est-elle déductible des charges ? +
Oui. Seba est un logiciel professionnel de gestion d'entreprise. Votre abonnement est une charge déductible (sous réserve de la législation en vigueur dans votre pays). Vous recevez chaque mois une facture au format PDF avec TVA applicable.

Encore des doutes ?

Essayez Seba gratuitement — aucune carte bancaire requise. Configuré en 5 minutes.

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